Január 19-én, szombaton egy hosszú, de eredményes és élményekkel teli napot töltöttünk Budapesten. Az officer tréningen való részvétel mellett előadásokat hallgattunk vitakultúráról, konfliktusokról, PR-ról, a szünet fontosságáról, változásmenedzsmentről, és nagymamáink módszereiről.

A délelőtti officer tréningen a klubok tisztségviselői vettek részt. A tréning első részében Somogyi Balázs, területi igazgató megismertette velünk a csapatban történő sikeres együttműködés alapjait. A tréning második részében a résztvevők megosztották egymással tapasztalataikat a tisztségviselői feladatokkal és nehézségekkel kapcsolatban.

Amíg mi elnökünkkel, Ferivel az officer tréningen voltunk, tagtársunk Anikó a vitakultúráról hallgatott előadást: „Benedek Pedro a SzÓda Toastmasters Klub - Budapest tagja, workshopjának a Vitakultúra, avagy a vitázás nem elválasztja, hanem összeköti az embereket címet adta. Pedro azt vallja, hogy a vitapartner nem ellenség, hanem valaki, akiről tanulhatunk. A vitázás életünk része, melyet, ha jól csinálunk, segít bennünket, hogy jó döntést hozzunk.  Az első perctől kezdve mozgalmas és vidám workshopon megtanultuk, hogy minden csak nézőpont kérdése. Az egészséges vita érveken és ellenérveken alapul. Pedró jó pár érdekes témát dobott fel, amin keresztül gyakorolhattuk a vitázást.”

Ebéd után Pusztai Ádám, a veszprémi klub elnöke tudatos marketing stratégiákat ismertetett velünk, melyek kísértetiesen hasonlítanak nagymamáink meggyőzési módszereire (pl.: a jó gyerekek mindent megesznek).

A következő két előadást angol nyelven hallgattam végig: Tobias Zwadlo, a Budapest Toastmasters klub elnöke a konfliktusok kezeléséről, míg Domján Enikő, a PestBeszéd klub PR-ért felelős alelnöke a PR eszközök alkalmazásáról beszélt.

Tobias szerint jobbá teszi életünket, ha szembenézünk a konfliktusokkal. Konfliktushelyzetben nagyon fontos a hozzáállásunk, ne próbáljuk megmagyarázni mások viselkedését, hanem osszunk meg egymással minél több tényt, ezáltal jobban megérthetjük mások nézőpontját.

Enikő előadásából megtudtuk, hogyan meg kell határozni azt, hogy mit szeretnénk kommunikálni a célközönség felé, és hogy melyek a gyakori kommunikációs csatornák.

Eközben Anikó és Feri a magyar nyelvű előadásokat választották. „Gombosné Csák Luca Nóra a szegedi Toastmasters Retorika Klubból érkezett a szombati TLI tréningre. Rendhagyó ’Van 10 perced?’ című  workshopján felhívta a figyelmünket arra, hogy milyen fontos lenne óránként 10 perc szünetet tartani a munkában, hogy felfrissítsük testünket és elménket is. Végigcsináltuk együtt a tornagyakorlatokat, melyek jótékony hatását azonnal éreztük. Ennek köszönhetően frissen és üdén folytattuk a tréninget a délután hátralévő részében.

Máté Barbara, szervezetfejlesztő, coach, a Budapest Business Branch Toastmasters klub tagjának előadásán minden résztvevő kikeverhette a saját változásmenedzsment koktélját. Rázva vagy keverve? Ízlés szerint. Az előadás végére új összetevőkkel is ízesíthettük a képzeletbéli italunkat. Megtanultuk, hogy milyen fázisokon megyünk keresztül a változások során, és vezetőként milyen módszereket alkalmazzunk adott fázisban a kialakult helyzet kezelésére. A változás nem feltétlenül rossz dolog, sőt nagyon jó dolgok származhatnak belőle, feltéve persze, ha birtokában vagyunk a kellő tudásnak, amivel kezelni tudjuk azt.”

A napot általános ismertetéssel Kuzsel Balázs, divízió vezető zárta.

Az officer tréningen megismert tudnivalókat kiegészítették a különböző témájú előadások, melyek szintén a Toastmasters klubok működtetéséhez szolgáltattak ismereteket.

A jövőben azon leszünk, hogy megszerzett ismereteinket hasznosítsuk, hogy egy hatékonyan működő csoport legyünk, és igyekszünk hasonló eseményeken részt venni, ahol a tudásunk bővítése mellett kapcsolatépítésre is lehetőség van.

Schneider Évi - Toastmasters Retorika klub Győr, titkár