A retorikai tréning előnyei a hétköznapi életben
Amikor a szerző (Caren) egy étteremben dolgozott évekkel ezelőtt, az egyik pincér mindig kellemetlen megjegyzéseket tett. Sohasem tudta, hogy mit mondjon, ezért megpróbálta figyelmen kívül hagyni. Aztán egy nap, a férfi ismét mondott valami ellenszenves dolgot. Ekkor Caren hagyta kitörni a dühét.…
